El Branding consiste en el proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca. Para Tom Peters, declarado «gurú de gurúes» por The Economist y la revista Fortune lo que constituye la diferenciación parte precisamente de los intangibles de una empresa: valor, credibilidad y singularidad de una marca. A partir de su teoría de «las tres leyes físicas del marketing» Peters demuestra que la marca es lo que nos define, y que esta es mucho más que el marketing o los logotipos.

Nos ha tocado vivir en una época de la evolución en la que cada vez es más importante la marca y el saber hacer frente a los nuevos retos, tanto tecnológicos, como de mercado. Esto se debe a que, hasta hace unos años, todos nosotros recurríamos a las tiendas de barrio para comprar y, en ellas, en las tiendas de cercanía es donde adquiríamos todo aquello que necesitábamos y, en el caso de que no lo tuviesen, nos permitíamos esperar unos días a que llegase. Sin embargo, en la actualidad, estos tiempos y estas formas de comprar han cambiado por completo y ahora buscamos la rapidez y la comodidad.